Bij Facebook draait alles om een communicatieplatform waar je een praatje kunt maken met je vrienden, familieleden en nog veel meer. Verder kunt u ook gebruik maken van Facebook-diensten om uw website via internet te promoten of te adverteren. Momenteel gebruiken meer dan 1 miljard mensen het om aan hun behoeften en vereisten te voldoen. Soms kunnen Facebook-gebruikers worden geconfronteerd met een breed scala aan technische of niet-technische problemen terwijl ze gebruikmaken van de services. In zo'n geval dwalen ze af naar een directe hulpverlener om met deze obstakels om te gaan. Daarvoor kunt u contact opnemen met Facebook als u een probleem heeft en een permanente oplossing krijgen om het met zorg aan te pakken.
Bekijk een veelvoorkomend technisch probleem dat u kunt tegenkomen:
- Facebook-account werkt niet op iPhone of Android-apparaat.
- Aanmeldingsproblemen komen vaak van tijd tot tijd voor.
- Veiligheid is altijd een grote zorg geweest.
- Gecompromitteerd of gehackt Facebook-accountwachtwoord.
- U kunt uw wachtwoord vergeten en daarom hebt u geen toegang tot uw account.
- Iemand probeert toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens via uw Facebook-account.
- En nog veel meer…
Hoe neem je contact op met Facebook als je een probleem hebt?
Hoe e-mail ik Facebook met een probleem?
Je kunt Facebook niet e-mailen met een probleem, omdat er niet zo'n mogelijkheid is om via een e-mail contact op te nemen met de Facebook-functionaris. Daarom moet u, wanneer u een probleem tegenkomt en op zoek bent naar een permanente oplossing, naar de Facebook-hulp- en ondersteuningspagina gaan waar u vanuit uw luie stoel een optimale oplossing kunt krijgen.
Hoe kan ik contact opnemen met Facebook om een probleem te melden?
- Eerst moet u ervoor zorgen dat u al bent aangemeld bij uw Facebook-account.
- Klik vervolgens op de pijl-omlaag in de rechterbovenhoek van de Facebook-startpagina.
- Hier kom je erachter en selecteer je de optie ‘Help & Support’.
- Afgezien daarvan moet u de optie 'Een probleem melden' selecteren, waar u de richtlijnen en instructies op het scherm kunt volgen.