Heb je een Facebookpagina? En wil je er een Auto Reply-knop aan toevoegen? Welnu, een knop voor automatisch beantwoorden kan u helpen om geautomatiseerde antwoorden via uw pagina te verzenden. Deze antwoorden zijn ook de eerste reactie op elk bericht dat naar u wordt verzonden. Daarom krijgt u wat tijd om de gebruiker later op uw gemak te reageren. Bovendien is de automatische antwoordfunctie een van de beste die u kan helpen met de marketingstrategie en het onderhouden van de communicatie met uw gebruikers. Ook als u boeiende berichten publiceert en regelmatig voor uw inhoud adverteert, moet u er zeker voor kiezen om de knop voor automatisch beantwoorden op uw Facebook-pagina op te nemen.
Bovendien ontwerpt de knop voor automatisch beantwoorden ook uw Facebook-pagina als de helpdesk van de gebruiker. Dit is waarom uw Facebook-pagina een platform wordt om privé met de gebruikers te communiceren. Nu, als je niet in staat bent om met de experts te praten zonder wat tijd te sparen, dan kan de automatische antwoordfunctie handig worden. Lees daarom verder om meer te weten te komen over hoe u zonder problemen een automatisch antwoord op de Facebook-pagina kunt instellen.
Hoe automatisch antwoord op Facebook-pagina in te stellen? instructies:
- Ga eerst naar de Facebook-gebruikersaanmeldingspagina in uw webbrowser, krijg vervolgens toegang tot uw account en navigeer vervolgens naar uw zakelijke Facebook-pagina.
- Vervolgens moet je naar de Inbox gaan en vervolgens naar het tabblad in de linkerkolom met Geautomatiseerde reacties scrollen.
- Ga hierna naar de tweede kolom aan de linkerkant, klik vervolgens op Direct beantwoorden en klik vervolgens op de optie Bewerken.
- Nu heb je de mogelijkheid om het platform te kiezen waar je je directe antwoorden kunt verzenden, zoals Facebook (in termen van het verzenden van reacties op reacties) of de Messenger (waar je reacties op de berichtantwoorden verzendt).
- U kunt het bericht nu ook aanpassen en er als volgt personalisatie aan toevoegen:
- De voornaam van de ontvanger naar wie u het bericht wilt sturen.
- De achternaam van de ontvanger naar wie u het bericht wilt sturen.
- De volledige naam van de ontvanger naar wie u het bericht wilt sturen.
- De link naar de Facebook-pagina of de link naar de website.
- Controleer vervolgens of de antwoordknop helemaal is ingesteld volgens uw voorkeuren, dan kunt u de voorbeeldknop in de rechterkolom gebruiken om het voorbeeld van uw Messenger-knop ook in de mobiele weergave te bekijken.
- Druk ten slotte op de knop Opslaan om de wijzigingen voor uw automatische antwoordoptie op te slaan.
- Ga naar uw Facebook-bedrijfspagina, ga vervolgens naar het gedeelte Postvak IN en selecteer vervolgens het Postvak IN.
- Klik nu op het tabblad in de linkerkolom met de tekst Geautomatiseerde reacties en ga vervolgens naar de tweede kolom aan de linkerkant en klik vervolgens op de optie Afwezigheidsbericht en selecteer vervolgens de knop Bewerken.
- Blader vervolgens naar het gedeelte Bewerken, kies vervolgens uw tijdzone, vervolgens het tijdbereik en vervolgens de dagen van de week waarop u uw bericht wilt bezorgen.
- Hierna kunt u het bericht aanpassen en vervolgens informatie toevoegen over wanneer u zo snel mogelijk beschikbaar bent om te reageren. U kunt ook personalisatie toevoegen zoals u deed met de automatische antwoorden.
- Klik ten slotte op de voorbeeldoptie en klik vervolgens op de optie Alles en opslaan om het instellen van de optie Afwezigheidsbericht op uw Facebook-pagina te voltooien.